Hopp til innholdet

Kunder og innbyggere som sier nei til svindlere.

Filip er en KI-veileder for folk over 65. Han viser hvor de skal trykke i nettbanken og de offentlige tjenestene, steg for steg, og øver dem i å si nei til svindel. De gjør alt selv.

Nye EU-regler, ventet i Norge gjennom EØS, gir bankene ansvaret når svindlere gir seg ut for å være banken. Det er nettopp den situasjonen Filip øver på.

Svindeløvelsen i øvingsbanken: ringen rundt et varsel som spør om det er du som logger inn, og Filip som forklarer.
Svindeløvelsen i øvingsbanken: «banken» ringer, BankID spør, og deltakeren øver på å si nei.

Tre måter å ta i bruk Filip

Øvingsbanken er gratis å bruke på kurs. Alt annet avtaler vi sammen.

Bank og forsikring

Partneren tilbyr Filip til eldre kunder og pårørende. Med en øvingskopi som er helt lik egen nettbank, laget i avtale med banken, øver kundene i akkurat det de skal bruke.

Ta kontakt

Kommuner og bibliotek

Deltakerne øver på å betale regning, godkjenne eFaktura og si nei til svindel i en oppdiktet bank. Ingen innlogging, ingenting kan gå galt, og veilederen ser hva som sitter.

Ta kontakt

Pensjonistlag og frivillige

Vi kommer på besøk, alle øver i øvingsbanken, og familiene får vite om Filip.

Ta kontakt

Slik peker Filip. To minutter.

Konseptvideo med en oppdiktet bank: Dagens øving, en regning og en svindeltelefon. Alt hun gjør, gjør hun selv.

Skjermbildene i filmen er illustrasjoner, ikke et opptak av ferdig produkt. Kystbanken er en fiktiv bank. Meldingen til familien i filmen sender Markus selv; Filip sender ingen varsler.

Seks løfter fra Filip

Filip er brukerens eget hjelpemiddel. Han viser vei, men gjør aldri noe på vegne av brukeren. Personvernløftene står i ensideren om personvern og arkitektur (PDF).

  • Gjør aldri noe for brukeren. Ingen verktøy som betaler, logger inn eller sender noe.
  • Ber aldri om koder. Aldri BankID-kode, passord eller PIN.
  • Ingen lenker i SMS. Da er falske «Filip»-meldinger lette å avsløre.
  • Lover aldri at noe er trygt. Ved tvil: «Gjør ingenting nå. Ring banken selv.»
  • Data i EU/EØS. Brukeren eier dataene. Bare det testen trenger, slettet etterpå.
  • Øvingsbanken er oppdiktet. Ingen innlogging, ingen personopplysninger.

Ta kontakt

Filip er under utvikling hos Hei Filip AS, et nystartet selskap i Ørsta. Vil dere få en demonstrasjon, bruke øvingsbanken på et kurs eller snakke om et samarbeid: ta kontakt.

Markus Bolli Austrheim, gründer, Ørsta og Bergen